Liebe Schäfers,

vielen Dank der Nachfrage, ich bin bestens mit dem kleinen Flitzer in Köln angekommen und bin total begeistert. Die Autobahnfahrt war gar kein Problem (fast wie mit meinem Audi ). Und das beste ich habe gleich einen Parkplatz vor dem Haus gefunden und das Sonntag Abends, juhuuu!

So jetzt zur Story: Mein erster Kontakt mit den Schäfers war als ich 10min vor Ladenschluss im Autohaus eintraf. Fr. Schäfer wollte eigentlich gerade einkaufen gehen, hat dann aber gerne ihren Plan umdisponiert und ich dürfte sogar noch einen Smart probefahren. Und das war der feine Unterschied. War gleich begeistert von dem Smart und dem exzellenten Service.

Herr Schäfer hat dann das Unmögliche möglich gemacht und mir meinen Wunschsmart innerhalb eines Vormittags komplett umgebaut auf weiß und alle Extras eingebaut, sodass ich dann direkt mit meinem neuen Smart nach Köln fahren konnte.

Vielen vielen Dank für die tolle Beratung, den Extraservice, Ihre Flexibilität und für die zahlreichen Überstunden die Sie wegen mir gemacht haben. Ich kann nur jedem empfehlen seinen Smart bei Ihnen zu kaufen. Weiter so!

Beste Grüße aus Kölle,
Philipp

Liebe Schäfers,

ich bin super glücklich, dass ich Ihr Autohaus entdeckt habe, als ich im Sommer beschlossen hatte, meinen fast zehn Jahre alten Smart durch ein neues Modell, einen Jahreswagen, zu ersetzen:

Als erstes hat mich Ihre große Auswahl an Smarts begeistert, und als ich dann meinen Favoriten entdeckt hatte, war ich gleich beeindruckt von Ihrer Kompetenz und und Professionalität. Da habe ich doch sofort zuschlagen müssen!

Auch, dass ich meinen alten Smart in Zahlung geben konnte, fand ich klasse. Dann hat mir Herr Schäfer auch noch mein geliebtes (erst kurz zuvor angeschafftes) Radio aus dem alten in den neuen Wagen eingebaut, was sich als ziemlich knifflig rausstellte - auch dafür nochmal ein ganz dickes Dankeschön!

Inzwischen habe ich ja auch noch meinen Satz Winterräder (ein echtes Topangebot und super Qualität) bei Ihnen gekauft und jetzt noch eine "richtige" Hupe und Tagfahrlichter einbauen lassen. Wieder bin ich wirklich begeistert von Ihrem Service.

Natürlich gefällt mir auch, dass man sich bei Ihnen als Smartfahrer nicht wie ein Stiefkind fühlt, wie das in anderen Autohäusern ist. Ihre Begeisterung für Smart ist echt ansteckend und zeigt sich auch in der Auswahl an Zubehör und Accessoires (nicht nur die üblichen 08/15 Sachen).

Ich habe Sie auch schon allen Smartfahrern im Bekanntenkreis (und solchen, die es werden wollen) uneingeschränkt weiterempfohlen.

Hat ein bisschen länger gebraucht, bis ich das endlich mal schreibe - dafür kann ich nach einem halben Jahr um so überzeugter sagen:
"Mein neuer Smart ist einfach toll! Und seit er jetzt die coolen Tagfahrlichter hat, ist er noch toller!"

Frohe Weihnachten wünscht
Christy Kamm

Liebe Familie Schäfer,

ich war und bin begeistert von Ihrer TOP-Kundenberatung. Die Zufriedenheit Ihrer Kunden liegt Ihnen sehr am Herzen. Das konnte ich bei jedem Kontakt erfahren. Geduldig haben Sie mich beraten und jede Frage beantwortet. Ihr Gespür für das Detail und Ihren Pioneergeist bei der Gestaltung des SMARTS habe ich bei einem Auto-Kauf noch nie erlebt. Erst wollte ich ja nur einen SMART Brabus kaufen. Nun habe ich einen super getunten SMART-Hingucker der einfach nur Spass macht! Liebe Leute - ich kann Ihnen die Schäfer's einfach nur empfehlen.

Hallo, Ihr supernetten Autoverkäufer aus Herrenberg.
Habe zwar kein Auto, sondern nur einen Satz Kompletträder für meinen SMART gekauft, wurde aber so toll bedient, als hätte ich eine ganze Wagenflotte erstanden.
Großes LOB für soviel Kundenfreundlichkeit.
Gibt es in Berlin leider nicht so oft ...!
Liebe Grüsse aus der Hauptstadt

365 Tage im Glück !!!

Liebe Frau Schäfer,

endlich - nach 363 Tagen - der versprochene Eintrag im Gästebuch!
Direkt nach dem Kauf kann ja jeder schreiben, aber nach einem Jahr ...

Wir sind immer noch überglücklich mit unserem Smart Cabrio, sehr, sehr zufrieden und zwar RUNDUM !!!

Sie persönlich zeichnet aus: TOP-Beratung, außergewöhnliche Erfahrung, Ihre Liebe zum Detail und die Kundenbetreuung nach dem Verkauf, wenn es dann doch noch Fragen gibt !!!

Wir wünschen allen SMART-Interessenten, dass sie bei IHNEN landen, denn dann stimmt einfach alles - auch der Preis.

... und nach einem Jahr Fahrfreude mit dem Smart sagen auch wir: einmal Smart - immer Smart!

Zum Einjährigen im Autohaus in der Daimlerstraße herzliche Glückwünsche und weiterhin viel Erfolg.

Wir verbleiben

mit den besten Grüßen nach Herrenberg,

Judika & Michael Häcker

K. Weber
Hallo Fam. Schäfer,
ich möchte mich nochmals für den tollen Service beim Kauf meiner A Klasse bedanken. Auch Ihre Preise bei den Winterreifen sind absolut fair!! Gerne werde ich Sie weiterempfehlen.
Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Erfolg und denke wir sehen uns wieder.
Mit freundlichen Grüßen
K. Weber

Hallo liebes Schäfer Team,
ich muss schon sagen, ich bin total begeistert von Euch und natürlich von meinem ausserordentlich hübschen Smarty !
Die Dynamics Felgen sind super schön. Was aber hier noch keiner bei uns hat, das sind die tollen Tagfahrlichter (die Investion hat sich gelohnt) !! Nochmals herzlichen Dank für Eure tolle Beratung und die Zeit die Ihr für mich aufgebracht habt. Werde Euch auf jeden Fall weiter empfehlen .
Macht weiter so, werde bald wieder zum shoppen kommen !!
Liebe Grüsse Simone mit Smarty

Hallo Familie Schäfer !
Wir wollten uns noch ganz herzlich bei Ihnen bedanken !!!!! In keinem Autohaus wurden wir so nett empfangen und toll beraten ! Ihre Begeisterung und Überzeugung ist auf uns übergesprungen und wir sind suuuper glücklich mit unserem ersten knallroten Smarty !!!! Tausend Dank und weiter so ! Es machte wirklich Spaß bei Ihnen einzukaufen !!
Kerstin und Gerd Mergenthaler

Hallo Fam. Schäfer,
Vielen Dank für die freundliche und persönliche Beratung und Abwicklung beim Kauf unseres ersten Smart. Auch für die große Geduld ( zum 6. mal: wie starte ich das Ding nochmal ? )
Alles wirklich prima, unkompliziert, nett, menschlich. Und meine Frau ist glücklich mit ihrem Flitzer.
Gruß Edith und Frank Stürmer - Aidlingen

Hallo Ihr Lieben,

jetzt habe ich schon meinen 2. Smart bei Euch gekauft und Ihr habt mich wieder super glücklich gemacht! Ihr seid die Besten!!!

Liebe Grüße,
Andrea

Liebe Familie Schäfer,

ich fahre nun schon seit 2 Monaten meinen neuen Smarty und bin überglücklich.
Nachträglich möchte ich mich noch ganz herzlich bei Ihnen bedanken.
Bedanken für die kompetente Beratung und Ihre freundliche, zuvorkommende Art.
Sie sind einfach TOP.
Empfehlungen werden sehr gerne weitergegeben.

Mit den besten Grüßen

Klaudija Bedekovic & Ralf Liedy

Hallo Familie Schäfer,

ich kann mich meinen Vorrednern nur anschließen und bedanke mich sehr herzlich für die reibungslose Abwicklung des Kaufs und den tadellosen Zustand meines neuen Smart ForTwo.
Wie bereits berichtet, werde ich Sie auch weiterhin empfehlen, falls sich jemand aus meinem Bekanntenkreis für einen Smart interessieren sollte ...

Liebe Grüße und gute Geschäfte,

Kai Branding

Hallo Familie Schäfer,

Auch ich bin mit Ihnen und dem Auto (B180 NGT, das Sie mir verkauften, sehr zufrieden.
Am meisten wenn ich an den Tankstellen vorbei fahre
Da ich dank Ihnen, jetzt mit Erdgas fahre.

Wir haben unseren Smart jetzt schon ca. 1 Jahr möchten wir uns auf jeden Fall nachträglich bedanken. Zum einen für die reibungslose Abwicklung aber auch für die gute Beratung. Wir sind immer noch sehr zufrieden.

Sehr freundlicher Kontakt, einwandfreie und prompte Abwicklung. Kompromisslose Fahrzeug-Übergabe. So wünscht man sich den Autokauf. Auch wenn man dafür aus Hamburg anreisen musste. Qualität hat seinen Preis ;)

Danke dafür.